汽车修理厂管理与汽车维修管理软件

接前文:车主选择汽车维修店考虑的因素有哪些？

如何提高竞争力?有自己的竞争优势才算有竞争力，显然发挥竞争优势是提高竞争力的必经之路。竞争优势有哪些？比如：一、有自己的核心技术，别的厂修不好的，你的厂可以修好；并且核心技术有一定的门槛，并不容易被竞争对手赶超。二 、车主最需要的服务。三、别人不愿意做的服务。四、别人做得没有你好的地方。竞争优势是最廉价的成本，但是能创造最大的利润！

下文为汽车修理厂普通存在的问题，数据来源于浙江省汽车维修行业现状调查报告。汽修厂管理者可以从中考虑哪些可以成为你的竞争优势。

汽修行业的普遍存在的一个通病，主要表现在有些汽修经营者为牟取暴利，在维修中常出现以旧充新、以次充好、虚报维修项目、擅 ... 阅读全文...

本文转载浙江省汽车维修状况调查的报告。以下数据均来自此报告。

1.调查显示，有840名被调查者选择去4S店修车或保养，占总数的35.2%；选择专营维修店有862人，占总数的38.6%；选择个体路边店有116人，占总数的6.3%；另有88位消费者认为选择哪里修车无所谓，占总数的4.8%。

其中，绍兴有64%的被调查者选择4S店，35%选择专营维修店；在杭州，47%选择4S店，28%选择专营维修店；在金华，36.1%选择 4S店，58.2%选择专营维修店；在舟山，31.5%选择4S店，56%选择专营维修店。由此可见，各个城市消费者对于汽车维修店的选择相差较大，绍 兴、杭州消费者倾向于前往4S店维修保养，而在金华、舟山一半以上消费者选择去专营维修店。

2.在选择维修店的多个因素中，大部分被调查者选择了技术质量要过硬，排在第二位的是价格高低，第三则是服务态度。选择“技术维修和配件质量” 的有1462份，占79.1%；选择“价格高低”的有1068份，占57.2%；选择“维修速度”的有602份，占32.6%；选择“服务态度”有676 份，占36.6%；选择“交通便利”的有408份，占22.1%。

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