Oct 31
接本分类栏目的汽车美容店管理相关文章。
在现有基础上增加以下内容
(1)加大成本的管理,实行抠门管理。(现场工作材料管理)
(2)加大现场的抽样式调查考核力度。(现场工作质量技术速度)
(3)关于分店“全员决策”的管理制度
(4)考核内容公布制度
(5)加大员工的风险工作意识。
原因:略(大家应该很清楚在这一阶段“大员工的风险工作意识”原因了。)
结果:通过加大员工的风险工作意识,不仅可以提高员工的工作效益,还可以
方法:A天的营业额等数据向员工公开的建议。营业额高可以提高士气,营业额不好可以促进大家更加努力去工作。
B经常安排员工去先进的分店参观或到优秀的竞争对手那里去调查。
C 经常把市场发展状况的资料让大家看或了解。
D 日常工作中的一些表现能够体现员工是否已经有了风险意识,这个需要管理者经常去工作现场 ... 阅读全文...
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Oct 30
接前文:汽车美容快修店经营报告-市场调研报告
1 关于员工的激励
原因:略
A 实施方式:培训方面
在这一竞争阶段分店的培训工作:从前一阶段注重员工的工作技术培训转移到这一阶段注重员工的销售技术和服务态度与行为的培训。
(1)员工培训
为了使培训进一步落到实处,本人为此专门设计了一处培训表如下
(该表为样表,所列项目并不全,仅作为参考资料)
培训新员工:(签名) 职位: 入职时间: 培训时间 从 到 止
入职培训 基础操作 保养类 技能操作 快修类及其它
培训时间 从 到 止 培训时间 从 到 止 培训时间 从 到 止
培训项目 指导签名 考核签名 培训项目 指导签名 考核签名 培训项目 指导签名 考核签名
入职引导 雨刮器检查更换 清 ... 阅读全文...
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